سياسة الخصوصية

نحن في مركز اركان كار نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية

التزامنا بالخصوصية

في مركز اركان كار لصيانة السيارات، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تقدمها لنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية:

  • الاسم ورقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني (إن وجد)
  • معلومات السيارة (النوع، الموديل، رقم اللوحة)
  • تاريخ الخدمات المقدمة

المعلومات التقنية:

  • عنوان IP عند زيارة موقعنا
  • نوع المتصفح والجهاز المستخدم
  • صفحات الموقع التي تمت زيارتها

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم خدمات الصيانة والإصلاح
  • التواصل معك بخصوص مواعيد الصيانة
  • إرسال تذكيرات بالصيانة الدورية
  • تحسين جودة خدماتنا
  • الامتثال للمتطلبات القانونية
  • حفظ سجلات الخدمات لأغراض الضمان

حماية معلوماتك

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

  • تشفير البيانات الحساسة
  • الوصول المحدود للمعلومات للموظفين المخولين فقط
  • نسخ احتياطية آمنة للبيانات
  • مراجعة دورية لأنظمة الأمان
  • عدم مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة دون موافقتك

حقوقك

لديك الحق في:

  • الاطلاع على معلوماتك الشخصية المحفوظة لدينا
  • طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك
  • طلب حذف معلوماتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
  • الاعتراض على استخدام معلوماتك لأغراض التسويق
  • سحب موافقتك في أي وقت

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا:

  • ملفات تعريف ضرورية لعمل الموقع
  • ملفات تحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع
  • يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا:

الهاتف: 0553533089

الموقع: صناعية أم الحمام الرياض

ساعات العمل: السبت - الخميس: 8:00 ص - 10:00 م

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر:

  • نشر النسخة المحدثة على موقعنا
  • إشعارك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

تاريخ آخر تحديث: ديسمبر 2024